Política de Privacidad de pequenojuguete.com

En pequenojuguete.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información obtenida a través de nuestro sitio web pequenojuguete.com. Al utilizar este sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información Personal: Datos que nos proporciona directamente, como su nombre, información de contacto (como dirección de envío y facturación), dirección de correo electrónico y detalles de pago cuando realiza una compra, se registra en nuestra web, se suscribe a nuestro boletín o contacta con nuestro servicio de atención.
  • Información de Navegación: Datos recopilados automáticamente sobre su interacción con el sitio. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, dispositivos utilizados y patrones de búsqueda. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar parte de esta información.
  • Información de Transacciones: Detalles sobre las compras que realiza, incluyendo productos adquiridos, fecha, hora e importe de la transacción.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus pedidos, envíos y pagos.
  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios.
  • Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, pedidos, consultas y solicitudes.
  • Enviar comunicaciones comerciales (como ofertas y boletines) si ha dado su consentimiento.
  • Mejorar, personalizar y optimizar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Realizar análisis internos, investigaciones de mercado y desarrollar nuevos productos o servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios, lo que nos ayuda a proporcionarle una mejor experiencia al navegar y nos permite mejorar el sitio. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo.

  • Tipos de Cookies: Utilizamos cookies técnicas (esenciales para el funcionamiento), de personalización, de análisis (como Google Analytics) y publicitarias.
  • Gestión de Cookies: Puede gestionar o deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en:

  • La ejecución del contrato de compraventa.
  • Su consentimiento explícito (para marketing directo, cookies no esenciales).
  • Nuestro interés legítimo (mejora del sitio web, seguridad, prevención del fraude).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartición de Información

No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros de manera indiscriminada. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos prestan servicios esenciales como procesamiento de pagos, logística y envío, hosting web, análisis de datos y servicios de marketing. Estos terceros solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener su confidencialidad.
  • Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial, regulación o proceso legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nossa empresa, nuestros clientes u otros.
  • Transferencias Corporativas: En caso de fusión, venta de activos, consolidación o reestructuración.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con la legislación aplicable (como el RGPD), usted tiene derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso y Rectificación: Derecho a acceder a sus datos y solicitar su corrección si son inexactos.
  • Supresión («Derecho al Olvido»): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Limitación del Tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad de los Datos: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
  • Retirar el Consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Contacto» más abajo.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los criterios específicos de conservación varían según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a pequenojuguete.com. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos otros sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos que la revise periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Formulario de contacto disponible en pequenojuguete.com.
  • Correo electrónico dedicado a la protección de datos.

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)